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从“姨妈假"事件看如何做好App事件营销

2014年05月09日20:12 阅读: 20545 次

标签: 从“姨妈假 "事件看如何做好App事件营销

最近,微博上有关“姨妈假”的话题异常火爆,事件源于厦门互联网企业美柚所推出的一项“奇葩福利”------女员工可向公司请姨妈假。此事经媒体报道、微博爆料后迅速串红,很多用户发表微博讨论与姨妈假相关的话题。基于该背景,美柚App(可记录管理经期)趁势推出了“我要姨妈假”的微博话题,引发大量网友的吐槽与热议。5月5日,#我要姨妈假#在当日微博热门榜排名进入前3,后续发酵的相关话题#奇葩福利#、#大姨妈假#、#别人的福利#也相继进入热门榜,话题#奇葩福利#更登上了话题榜榜首,成为5月6日的最热门话题。


 


 

在这次热点事件中,美柚借助热点,赢得了粉丝的芳心,更赢得了好福利、好贴心的口碑。事件发生的两日内,美柚百度指数涨了5倍,微博上几十万人的讨论,全国超过200家媒体跟进报道。到底一个小小的企业福利是如何变成全国关注的社会新闻呢?


 

美柚百度指数走势

抓住用户痛点

这次的热点事件源于一个女性难以启齿的话题------月经,而这也首次让月经成为全社会关注的话题。虽然说月经对女性而言再正常不过,但在此期间女性会有一些不适和反常的症状,例如情绪波动较大、易烦躁、易动怒、甚至痛经等等。因此,为她们注入更多的“关爱”和“正能量”成为本次热点事件的重要主题。

对于该不该放“姨妈假”,之前在两会的时候代表提议为女员工增加这项福利,也有一些外资企业已经事实为女员工放姨妈假,但绝大部分女性依然未能享受该项福利,网络上对此次事件的热议也合情合理。抛开姨妈假事件本身来说,我们应该考虑一个本质问题,话题发起的时候用户是否广泛关注,是否存在社会争议,这是事件本身能否形成效应的关键。

做好粉丝互动

美柚的官微女粉丝居多,多是萌妹子小清新,也都是美柚APP的铁杆粉丝。 对于#我要姨妈假#这一正能量的话题,美柚的粉丝有更强的情感共鸣,这批铁杠粉丝第一时间站出来参与讨论,证言#我要姨妈假#。铁杠粉丝的声音在同一个时间段内形成密集讨论,快速营造了单一时间点的热度,成为引爆话题的核心群体。


 

粉丝互动这点不得不提到小米、美图的粉丝运营,在新品发布、话题营销中,都能很好的带着粉丝一起玩,这不正是“粉丝经济”的本质么?品牌每次做活动,不妨想想忠实用户是谁,在哪里,如何调动他们参与活动,不要就只知道找大号转发,其他就别无他法了。

匹配产品特性

微博上热点天天有,我们一次又一次体会到了热点事件的轰动效应,以及网友广泛存在的“猎奇”、“围观”的心理。当某一话题一旦形成强烈的互动气氛,必然会吸引更多人来转发评论。在这个过程中,企业可以针对性地做品牌传播与口碑营销,让用户在热点事件的互动中深入体会企业的产品和服务。也就是说,并非所有热点都可用于营销,营销的本质在于产品和服务的推广,因此,热点事件必须和需推广的内容有一定的关联,只有这样,才能将热点事件与营销诉求完美融合,以达到完美的营销目的。

在本次案例中,有关姨妈假的话题与美柚的产品有着极大的关联,由于美柚APP主要也是为女性提供月经方面的信息服务,这一话题自然就有很强的可营销价值。美柚借助这一热点事件去制造话题,引导用户关注、讨论,这本身也是对其产品理念的一种诠释和传播。加之引出了“让全社会都来关注女性”,“首次推动姨妈假”自然成为全社会讨论的热点。因此,美柚此次的APP营销真正做到了深得民心。

类似的案例在其他手机APP上也有体现,比如前不久点心移动针对“地球一小时”推出了营销策划活动,也取得了圆满成功。因为点心移动倡导的手机节能理念与地球一小时的宗旨不谋而合,这让网友能够很自然地通过地球一小时去关注手机节能方面的话题,最终成为点心移动的潜在用户。

经验总结

总而言之,APP做事件营销并非是个难事。许多公司抱怨花了钱,却没有收到效果,究其原因在于没有把握社会热点,进行针对性营销。按照四平八稳的理念去做营销和推广,一方面广告痕迹太重,另一方面难获用户共鸣。相反,如果能借助热点事件来做营销,贴近主题策划一些活动,能够大大吸引用户主动参与,这种情况下,营销很容易就能达到“四两拨千斤”的效果。比如在这次事件中,美柚根据热点及时推出“我要姨妈假”的微博话题,并通过其他三方力量来扩散,这就做的非常好。

总的来说,移动APP营销一定要找准用户的诉求点,并结合热点事件来做营销,这样可以迅速获取关注度,达到“事半功倍”的效果,当然,其中可以有一些大胆、逆天的想法和策划,只要传递的是“正能量”,对品牌有正面的导向作用,就值得放手一试。

背景资料

“姨妈假”在近两年的两会中多次被提到,社会各阶层女性群体也进行了各种形式的呼吁,去年的一项网络调查显示,超过7层的女性希望企业能放“姨妈假”。


 

据了解,此次发起“姨妈假”的美柚是一家互联网公司,其产品美柚App可以为用户提供经期、备孕、怀孕、育儿等功能服务,是中国最大的女性社区。

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